Wir nutzen den Terminkalender der App „Meine-paediatrische-Praxis“. Dieses Angebot gilt nicht für Vertretungspatienten.
Sie müssen zunächst die App auf Ihrem Mobiltelefon installieren. Im Anschluss wählen Sie einen Behandler der Praxis aus und geben die Daten der Kinder / des Kindes ein. – Nun muss die Praxis Sie einmalig freischalten, damit Sie Termine buchen können. Bitte geben Sie uns hierzu bis zu 2 Werktage Zeit.
Alle Vorsorgen ab der U5, Impftermine, Kontrollen und Termine für die Akutsprechstunde sind verfügbar. Termine für Blutentnahmen, Allergiediagnostik, Entwicklungstestungen, EEG-Untersuchung oder zur Asthma-Kontrolle vereinbaren Sie weiterhin direkt bei unseren Mitarbeiterinnen. Dies gilt auch für die Termine bei Ihrer Wunschärztin.
Dieser Service steht nur unseren Bestandspatienten zur Verfügung. Kommen Sie auf Überweisung in unsere Praxis oder möchten Sie mit Ihrem Kind erstmals durch uns behandelt werden, vereinbaren Sie den Termin ebenso telefonisch.
Übernehmen wir die Vertretung für Ihren Kinder- und Jugenarzt müssen Sie einen Akuttermin telefonisch vereinbaren. Bitte laden Sie sich die App nicht herunter, Sie binden durch Ihre Anfrage unser Personal. Hierdurch können wir am Ende weniger Patienten behandeln.
Wir nutzen auch die Chatfunktion der PraxisApp. Zunächst muss diese Funktion für Sie aber aktiviert werden. – Sprechen Sie hierzu unsere Mitarbeiterinnen gerne an, wenn diese Funktion nutzen möchten.
Im Anschluss können Sie uns dann bei folgenden Anliegen im Chat erreichen:
– Termine kurzfristig abzusagen
– Medikamente, Folgeverordnungen oder Überweisungen vorzubestellen
– Unterlagen oder Versicherungsnachweise einzureichen
– Fotos von einem Hautausschlag zu übermitteln
Eine Terminvereinbarung ist über den Chat nicht möglich.
Anfragen zu Terminen, Beratungen durch unsere Mitarbeiterinnen oder Bitten um Rückrufe der Ärzte bleiben allerdings unbeantwortet – hierzu nutzen Sie die bereits bestehenden Möglichkeiten unserer Praxis.
Möchten Sie per App auch medizinische Daten und ärztliche Unterlagen erhalten, so ist ein umfassendere Verifizierung notwendig, die wir in der detaillierten Anleitung auf der 2. Seite erläutern.
Wir freuen uns, die Behandlung Ihrer Kinder auf diesem Wege noch etwas einfacher machen.
Ihr Praxisteam
